Disse betingelser regulerer jeres aftale med os som servicebureau. De gælder for alle bookinger, fra og med den skriftlige ordrebekræftelse. Jeres aftalepart er Danish Wedding Koltman(enkeltmandsvirksomhed, indehaver Alexander Koltman, 5400 Baden/Schweiz), herefter «vi». Fuldstændige oplysninger i kolofonen.
1. Ydelsens omfang
Vi er et servicebureau med sæde i Schweiz. Vi støtter forberedelsen, indsendelsen og koordineringen af jeres vielse i Danmark. Vi er ikke en myndighed, ikke et advokatkontor og leverer ingen juridisk ydelse i betydningen af den tyske RDG, den østrigske erhvervsret eller den schweiziske advokatret.
2. Aftalens indgåelse
Aftalen indgås med vores skriftlige ordrebekræftelse, dog tidligst efter modtagelse af den aftalte betaling af den faste pris, der er angivet i den pågældende pakke: ved fuld betaling, når den er modtaget; ved aftalt depositum, når depositummet er modtaget. Restbeløbet forfalder senest før vielsen. Inden for 14 dage fra aftalens indgåelse har I fortrydelsesret (se fortrydelsesret og punkt 6).
3. Ordregivers forpligtelser
- Fuldstændige og sandfærdige oplysninger om egen person
- Levering af gyldige originaldokumenter
- Rettidigt samarbejde ved myndighedens forespørgsler
- Selvstændig indrejse og personligt fremmøde på vielsesdagen (vielsen udføres af en dansk kommune, ikke af os)
3a. Hvilke dokumenter vi anmoder om, og hvilke vi ikke gør
Vi anmoder udelukkende om de dokumenter, som det danske Familieretshus kræver til vurdering af ægteskabsevnen (pas eller ID, civilstandsattest, om nødvendigt retskraftig skilsmissedom, dødsattest, opholdstilladelse eller visum).
Private forholdsdokumenter som billeder, chatuddrag eller dokumenter fra sociale medier anmoder vi ikke om som standard. Hvis sådan dokumentation kan styrke jeres sag, eller Familieretshuset i enkelttilfælde kræver det (f.eks. ved forespørgsler om forholdets alvor), strukturerer vi sammen med jer en så datasparsommelig indsendelse som muligt. Vi erstatter ikke juridisk bistand.
3b. Myndighedsfuldmagt og personlige erklæringer
Til den organisatoriske behandling giver I os en separat myndighedsfuldmagt. Den giver os mulighed for at forberede dokumenter, kommunikere med relevante instanser og videresende dokumenter efter jeres frigivelse.
Personlige sandhedserklæringer, ægteskabsønskeerklæringer eller andre erklæringer, som Familieretshuset eller en dansk kommune ufravigeligt kræver fra jer selv, underskriver vi ikke i jeres sted. Begge parter forbliver ansvarlige for rigtigheden og fuldstændigheden af deres oplysninger.
4. Vederlag
De faste priser, der er offentliggjort på bookingtidspunktet, er gældende. Ansøgningsgebyret til det danske Familieretshus (Familieretshuset, i øjeblikket ca. €281) er inkluderet i den faste pris i pakken «Complete» og betales af os. I pakken «Essential» samt i Apostille-servicen er dette myndighedsgebyr ikkeinkluderet; det betales af jer direkte til Familieretshuset. Vielsesgebyrer fra den pågældende danske kommune, apostille- og legaliseringsgebyrer for jeres egne dokumenter samt rejse- og overnatningsomkostninger er ikke inkluderet og forfalder separat; vi oplyser jer om de aktuelle beløb på forhånd.
Apostille-servicen (tilvalg til Essential eller Complete) omfatter: Efter vielsen indhenter vi Udenrigsministeriets apostille på jeres danske vielsesattest, inklusive ministeriets apostillegebyr, kurer til ministeriet og sporet UPS-forsendelse af attesten til jer samt en autoriseret oversættelse (DE/AT/CH) efter behov. Den omfatter ikke apostiller, legaliseringer eller oversættelser af jeres egne dokumenter til ansøgningen (f.eks. fødsels- eller civilstandsattester); dem skaffer I selv, og vi fortæller jer præcis, hvilke I har brug for.
Kommuneskiftet (kan bookes alene, også hvis I selv har ansøgt) forudsætter, at Familieretshuset allerede har godkendt jeres vielse. Det omfatter: Vi finder en dansk kommune med en ledig vielsesdato i det tidsrum, I oplyser, beder med jeres fuldmagt Familieretshuset om at videresende jeres godkendelse til denne kommune og booker datoen dér. Hvilke datoer der er ledige, afgør kommunerne alene; vi skylder en omhyggelig søgning og anmodning, ikke en bestemt dato. Godkendelsen gælder i fire måneder fra udstedelsen; skiftet forlænger ikke denne frist. AFL-myndighedsgebyret er ikke inkluderet. Ét kommuneskift er inkluderet i pakken Complete, hvis jeres ønskede kommune ikke har en passende dato.
5. Ansvar og ansvarsbegrænsning
5.1 Rådgivnings-, ikke succesansvar. Vi forbereder ansøgninger ud fra de oplyste data og de krav, der er gældende på behandlingstidspunktet hos det danske Familieretshus (Agency of Family Law). Afgørelsen om udstedelse af proklamationen (Prøvelsesattest) tilfalder udelukkende den danske myndighed. Vi skylder omhyggelig forberedelse, ikke succes.
5.2 Medvirkenspligt. Ordregivere indestår for, at alle indsendte personoplysninger og dokumenter er fuldstændige, ægte og ikke manipulerede. For forkerte, ufuldstændige eller forsinket leverede oplysninger hæfter alene den ordregivende person.
5.3 Myndighedsforsinkelser. Vi hæfter ikke for sagsbehandlingstider, forespørgsler, supplerende krav eller afslag fra Familieretshuset, danske vielseskontorer, apostille-myndigheder, autoriserede oversættere eller posttjenester. Komplette ansøgninger afgør Familieretshuset i øjeblikket oftest inden for cirka fem arbejdsdage; beder myndigheden om yderligere dokumenter, kan det tage flere måneder (pr. september 2026: omkring 2–3 måneder). Den samlede varighed afhænger desuden af kommunens tildeling af vielsesdatoer.
5.4 Egenanskaffelse. Hvis I selv anskaffer dokumenter, apostiller eller oversættelser (pakken Essential), kontrollerer vi disse for formel fuldstændighed. Vi garanterer ikke den indholdsmæssige rigtighed.
5.5 Ikke-refunderbare tredjepartsomkostninger. Familieretshusets myndighedsansøgningsgebyr, apostille- og legaliseringsgebyrer samt autoriserede oversættelser af jeres egne dokumenter, vielsesgebyrer for den pågældende kommune samt rejse- og overnatningsomkostninger betales direkte til den pågældende instans. Disse beløb refunderes ikke af de respektive instanser, heller ikke ved afslag eller tilbagetrækning af ansøgningen. Det konkrete beløb afhænger af de gebyrsatser, der er gældende på ansøgningstidspunktet; vi oplyser jer om dem på forhånd efter den aktuelle status. Ved Apostille-servicen er ministeriets gebyr, kurer og forsendelse inkluderet i den faste pris.
5.6 Maksimalt ansvarsbeløb. Så vidt lovligt tilladt, er vores ansvar pr. skadetilfælde begrænset til værdien af servicehonoraret (uden tredjepartsomkostninger), maksimalt CHF 5.000. Undtaget er forsæt, grov uagtsomhed og skader på liv, krop eller sundhed. Ved let uagtsom tilsidesættelse af væsentlige kontraktforpligtelser (kardinalforpligtelser, hvis opfyldelse overhovedet muliggør en korrekt gennemførelse af aftalen, og som I regelmæssigt kan stole på), hæfter vi for den for aftalen typiske, forudsigelige skade; ovenstående maksimumgrænse gælder ikke i det omfang. Ved let uagtsom tilsidesættelse af andre forpligtelser hæfter vi ikke.
5.7 Ingen juridisk rådgivning. Vores henvisninger erstatter ikke individuel advokatrådgivning, især ikke i spørgsmål om opholds-, navne-, ægteskabs- eller familieret. For individuelle juridiske spørgsmål anbefaler vi rådgivning fra en autoriseret advokat.
5.8 Sandhedspligt og proformaægteskab. De ordregivende personer indestår for, at vielsen svarer til begges faktiske vilje og ikke primært tjener til at opnå en opholdstilladelse eller andre uretmæssige fordele. Vi forbeholder os retten til at indstille behandlingen til enhver tid og uden refundering af allerede påløbne ydelser, hvis der er begrundet tvivl om alvoren, eller hvis oplysninger viser sig at være ukorrekte. For konsekvenser af ukorrekte oplysninger, især straffe- og udlændingeretlige, hæfter alene de ordregivende personer.
6. Fortrydelsesret
Fjorten dages fortrydelsesret fra aftalens indgåelse for forbrugere med sædvanligt opholdssted i EU. Kunder i Schweiz giver vi frivilligt ved aftale den samme fortrydelsesret på vilkårene i fortrydelsesvejledningen. Detaljer se fortrydelsesret. Har I udtrykkeligt bedt os om at gå i gang med det samme og fortryder derefter, refunderer vi alle betalinger fratrukket andelen for allerede leverede ydelser; ved fuld levering bortfalder fortrydelsesretten. I kan fortryde online under Fortryd aftalen.
7. Gældende ret og værneting
Schweizisk ret gælder. Værneting er Baden, Schweiz, så vidt tvingende forbrugerbeskyttelsesregler ikke foreskriver andet. Har I sædvanligt opholdssted i Tyskland eller Østrig, gælder derudover de ufravigelige forbrugerbeskyttelsesregler i jeres opholdsland (art. 6, stk. 2, Rom I-forordningen); denne beskyttelse begrænses ikke af valget af schweizisk ret. Som forbruger kan I desuden anlægge sag ved retten på jeres bopæl og kun sagsøges dér (Luganokonventionen).
8. Tvistbilæggelse
Vi deltager ikke i en tvistbilæggelsesprocedure ved et forbrugerklagenævn. Den tidligere EU-platform til online tvistbilæggelse er indstillet; et link dertil angives derfor ikke længere.